Diritto di Recesso

Ultimo aggiornamento: 14.06.2024

Benvenuti nella nostra pagina dedicata al Diritto di Recesso. Su Helmethouse.it ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione con ogni acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il tuo diritto di recesso.

Diritto di Recesso

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza specificarne il motivo entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dei prodotti.

Modalità per Esercitare il Diritto di Recesso

Comunicazione del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione esplicita a Helmethouse della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi farlo inviando una comunicazione scritta a:

Email: info@helmethouse.it

Restituzione dei Prodotti

Dopo aver comunicato la tua decisione di recedere, dovrai restituire i prodotti a tue spese entro 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai informato del recesso. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di imballaggio originale, etichette e tutti gli eventuali accessori.

Indirizzo per la Restituzione:

helmethouse.it

MG SRLS - VIA PERGOLESI 40/A - 80078 - POZZUOLI - NAPOLI - ITALIA

P.IVA 10563571214

Email: info@helmethouse.it

Condizioni di Restituzione

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e non danneggiati.

I prodotti devono essere restituiti con tutte le etichette originali e nella loro confezione originale.

I prodotti che non soddisfano queste condizioni non saranno accettati per il reso.

Rimborso

Dopo aver ricevuto e ispezionato i prodotti restituiti, procederemo con il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale, salvo diverso accordo.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti personalizzati o realizzati su misura.

Prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente.

Prodotti sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

Contatti

Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, non esitare a contattarci:

MG SRLS - VIA PERGOLESI 5 - 80078 - POZZUOLI - NAPOLI - ITALIA

P.IVA 10563571214

Email: info@helmethouse.it

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